Правила проживания в комфорт-хостеле «Уют на Варшавке» (Москва, Варшавское шоссе, 18 к 2), комфорт-хостеле «Форма» (Москва, Конный переулок, 12).

Настоятельно рекомендуем гостям ознакомиться с данными Правилами во избежание штрафов в десятки тысяч рублей или выселения без возврата средств.

Термины и понятия:
Заказчик, Проживающий, он же Гость — лицо, берущее в найм место для проживания в объекте массового размещения (хостел, общежитие «Уют на Варшавке», по адресу Москва, Варшавское шоссе, 18 к 2, а также хостел, общежитие «Форма» по адресу: Москва, Конный пер. 12) далее — хостел, общежитие, отель, объект.
Исполнитель, администрация — хостел, общежитие/администрация общежития — представители, сотрудники ИП Тишкина А.А.

  1. Проживание и оплата любого количества дней в любой формы оплаты (наличные, перевод, QR-код, оплата со страницы сайта, безнал) является согласием со всеми данными Правилами в полном объеме. Каждый гость материально отвечает за ущерб, который он наносит имуществу хостела, а также за пожарную безопасность.
  2. АЛКОГОЛЬ ЗАПРЕЩЕН КАТЕГОРИЧЕСКИ – ДАЖЕ ЗА ЗАПАХ ШТРАФ 5 000 РУБЛЕЙ + МОМЕНТАЛЬНОЕ ВЫСЕЛЕНИЕ БЕЗ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ (СТ. 7, «КОММЕНТАРИЙ К ФЕДЕРАЛЬНОМУ ЗАКОНУ ОТ 24.11.1996 № 132-ФЗ «ОБ ОСНОВАХ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РФ»).
  3. Администрация имеет право выселить гостя за хулиганские выходки, употребление и хранение наркотических и психотропных веществ, а также аморальное и вызывающее поведение (ст. 7, «комментарий к фз от 24.11.1996 no 132-фз «об основах туристической деятельности в рф»).
  4. Курение в помещении, на крыльце и рядом с крыльцом запрещены. Штраф 5 тысяч рублей + подметание прилегающей к крыльцу территории от окурков и мусора не зависимо от того нарушителя они или нет. Если нарушитель отказывается — администрация вправе моментально его выселить без возврата средств.
  5. Согласно Федерального закона от 31.07.2020 №303-ФЗ курение вейпов, айкосов, электронных сигарет, кальянов, парогенераторов и иных курительных и дымо- и парогенерирующих устройств приравнивается к курению обыкновенных сигарет. Поэтому, в целях пропаганды здорового образа жизни, предотвращения несчастных случаев, ложных срабатываний систем противопожарной сигнализации — курение любых устройств в помещении хостела штрафуется как за обычное курение в помещении в размере 5 тысяч рублей. Также администрация хостела имеет право уведомить родителя нарушителя о происшествии и за повторное нарушение выселить нарушителя без возврата средств.
  6. Если жители комнаты, в которой проживает нарушитель (употребляющий любого градуса и вида алкоголь или наркотики даже самые легкие или использующий внутри помещения любые устройства извлекающие дым — курение любого аналогового или классического типа) скрывают от администрации факт нарушения соседом Правил проживания — данное сокрытие приравнивается к самому нарушению и может повлечь за собой штраф и меры равные самому нарушению. Наша рекомендация — во избежании неприятных ситуаций, уведомлять Администрацию общежития о фактах нарушения, если вы такие наблюдаете и не только в вашей комнате. Это в наших общих интересах!
  7. У нас нет посуточного и недельного пребывания — только периодами по 30 дней не зависимо от количества дней в месяце, поэтому, если проживающий решил выселиться полностью раньше окончания оплаченного периода — оплата за оплаченный период не возвращается (исключение — справка о смерти родственника). Используется принцип оплаты «как за квартиру», только в нашем случае, в отличии от квартиры, не берется депозит за последний месяц проживания.
  8. За редким исключением, на усмотрение администрации возможно посуточное размещение — в случае оплаты сразу менее 30 дней — стоимость места в 4, 6 и 8-местных номерах категории Комфорт — нижнее место 1000 рублей в сутки, верхнее 800 рублей в сутки. В 2-местных номерах категории Комфорт — нижнее место — 1200 руб в сутки, верхнее 1000 руб в сутки. В 4-местном номере категории Эконом — нижнее место — 700 руб в сутки и верхнее 600 руб в сутки.
  9. Оплату за следующий период проживания необходимо вносить за срок не менее 2 недель до окончания оплаченного периода. За просрочку оплаты за 2 суток прибавляется 200 рублей к каждому дню просрочки, за просрочку более 5 дней — 300 рублей к каждому дню просрочки, за просрочку более 10 дней выселение и принудительное взыскание средств.
  10. Если Гость решил не проживать в хостеле любой срок по любой причине, но по возвращению хочет вернуться на свое место, то место на время отсутствия нужно оплатить в полном объеме — тогда при условии полной оплаты место сохранится. Если Гость по любой причине не хочет платить за место во время своего отсутствия — то он должен полностью забрать вещи и освободить место, чтобы хостел мог сдавать это место другим желающим, но в этом случае хостел не гарантирует, что место сохранится по возвращению съехавшего Гостя и что в принципе останутся свободные места. Хостел имеет право сдать неоплаченное место другому Гостю без ограничения периода проживания.
  11. У нас нет возвратных тарифов. Поэтому, если Гость забронировал место и внес оплату, но не заселился, то оплата также на любом этапе не возвращается.
  12. Администрация имеет право не продлевать Гостя без объяснения причины отказа продления.
  13. Ради соблюдения чистоты не рекомендуется принимать пищу в номерах (только на кухне). Хранение продуктов питания в номерах запрещено – для хранения продуктов есть кухня и персональные бесплатные шкафчики. Обнаруженные в номерах продукты утилизируются горничной без уведомления и согласования с владельцем обнаруженных в номере продуктов.
  14. За утерю электронного ключа и получение нового необходимо оплатить администрации компенсацию 500 руб. Передача ключа другому лицу даже на момент приравнивается к двум потерям.
  15. В целях безопасности — запрещается по своему пропуску впускать/выпускать кого угодно. За факт-нарушение с нарушителя из оплаченных средств в пользу хостела взыскивается 1000 (одна тысяча) руб.
  16. Администрация не несет ответственности за ваши личные и ваши ценные вещи, деньги, документы. Для сохранности ваших ценных вещей (денег, документов и тд) в администрации есть бесплатный сейф.
  17. НАСТОЯТЕЛЬНО просим гостей убирать следы пребывания за собой, а именно: в туалетах пользоваться ершиками, убирать за собой с пола воду в душевых и туалетах.
  18. Если что-то поломалось – просим сообщать администратору, чтобы мы оперативно чинили.
  19. Гости должны быть к друг другу терпеливые и не противопоставлять друг друга по любым национальным, религиозным и любым иным признакам. Рекомендуем относится к другим гостям так, КАК ВЫ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ОТНОСИЛИСЬ К ВАМ!
  20. За драку гостя с гостем или гостя с посторонним человеком – не важно, кто зачинил и кто прав, не прав – штраф 5 тыс с каждого гостя-участника драки и выселение без возврата оплаты и передача участников драки сотрудникам полиции или «Росгвардии».
  21. Ради соблюдения чистоты запрещается проходить на территорию хостела в уличной обуви (даже в сухую погоду). Можно только в сменной обуви.
  22. Запрещается проводить в хостел и оставлять посторонних лиц, а также передавать им ключи от комнаты для проживания. В случае данного нарушения из средств, которые гость внес в счет оплаты проживания вычитается штраф в размере 5 тысяч рублей и далее администрация имеет право выселить гостя без возврата средств.
  23. Просим Гостей тотально убирать за собой в местах общего пользования. Только так мы сможем считаться действительно комфортным местом. Всем неприятно перемывать посуду за другими. В понятие уборки за собой входит: мытье посуды и кухонных принадлежностей, протирание поверхностей за собой. Просим НЕ оставлять за собой крошки на столе, остатки еды в посуде, недопитые напитки, готовую пищу. Мы призываем к полному восстановлению чистоты после себя. Оставляйте после себя кухню такой, какой вам приятно видеть ее в начале посещения.
  24. Гости должны соблюдать чистоту в комнатах проживания и на своих спальных местах, а также соблюдать личную гигиену;
  25. Просим девушек не ходить в местах общего пользования с обнаженным торсом, в нижнем белье, коротких топах, шортах, ночных сорочках, пеньюарах, коротких халатах вне вашей комнаты;
  26. У нас запрещена ненормативная лексика. Штраф 1000 (одна тысяча) рублей за каждое нецензурное слово. Средства могут списываться с оплаты проживания без уведомления нарушителя, за повторное нарушение — выселение без возврата средств;
  27. У нас запрещено оскорблять, угрожать или каким-либо другим образом ущемлять права и свободы других проживающих.
  28. Правила тишины: Просим гостей соблюдать «режим тишины» с 23:00 до 07:00. Во время режима тишины выключайте звук на телефоне! Будильник ставьте на вибрацию. Гостям некомфортно просыпаться под звонок чужого будильника. Штраф 1000 (одна тысяча) рублей за каждое нарушение режима тишины. Средства могут списываться с оплаты проживания без уведомления нарушителя, за повторное нарушение — выселение без возврата средств;
  29. Правило небезразличия: Если вы что-то случайно сломали (или при вас что-то само сломалось — бачок унитаза, замок, мебель, что угодно) расскажите об этом администратору. Мы за это не штрафуем, поверьте, это нормальнее, чем притворяться, что это не вы;
  30. Правила порядка: Попользовались – верните на место! Открыли – закройте. Это касается общих фенов, утюгов, инструментов, посуды и т. п. Кладите все туда – откуда взяли (если это не было местом стандартного хранения, то просим класть в место постоянного, стандартного хранения), чтобы и другие могли это взять в месте постоянного хранения;
  31. Администрация хостела оставляет за собой право предоставлять или не предоставлять скидки. Тарифы на проживание не являются фиксированными. Это значит, что в одни и те же даты в номерах (местах) одинаковой категории люди могут проживать по разным ценам. Стоимость проживания подтверждается в момент бронирования, однако, может быть изменена позднее (об этом администрация сообщит вам заранее);
  32. Позиция администрации хостела – противостоять накоплению задолженности по оплате проживания даже за одни сутки. Администрация при невнесении оплаты до 12:00 текущего дня имеет право выставить место на продажу. Во избежание неожиданных ситуаций, что вдруг сегодня ваше место продано – настоятельно рекомендуем платить вперед за месяц;
  33. Запрещено попадать в хостел и покидать его через окно. Штраф 5000 рублей или выселение.
  34. Просим не оставлять зарядные устройства в розетке без заряжающегося устройства;Правила посещения комнат администратором и горничной:
  35. Администратор и горничная хостела имеют право попадать в комнату круглосуточно либо по оперативному поводу без стука (подозрение на ЧП (возгорание, затопление, задымление, другие причины), либо если причина не чрезвычайная, то по стуку во входную в комнату дверь без объяснения проживающим причины посещения (обычно для осуществления контроля соблюдения правил проживания и/или для уборки номера, а также другим причинам, например выявление нарушения правил проживания). Если в номере гости противоположного администратору/горничной полу, то сотрудники хостела могут зайти по моментальному разрешению гостей, если никто не ответил — то беспрепятственно. Полного запрета посещения комнат для сотрудников хостела быть не может.
  36. Гость соглашается, что администрация хостела и Хостел как юрлицо не отвечают за любой ущерб здоровью и жизни гостей, которые гости могут нанести/нанесли себе и другим гостям под средством эксплуатации помещения Хостела, пользования предметами, приборами, бытовой техникой на территории Хостела. Каждый гость самостоятельно отвечает за свои действия и без действия в отношении своего здоровья и жизни и здоровья и жизни гостей, в том числе администрация и персонал не отвечают за личные вещи, документы и ценности гостей.
  37. Место, выкупленное конкретным гостем на конкретный срок, не может быть этим гостем или администрацией предоставлено безвозмездно или продано другому гостю (используется принцип как в самолете — каждое место принадлежит конкретному человеку и в оплаченный период не может быть использовано другим человеком).
  38. Оплаченные сутки начинаются в 14:00 ч., даже если вы заехали в оплаченный день поздно вечером – оплаченные сутки заканчиваются на следующий день в 12:00 ч. Если Гость желает заехать ранее 12 часов — это считается ранним заездом и оплачивается + 50% стоимости к тарифу. Если Гость задерживается в номере после 12 часов более чем на час — это считается поздним выездом и оплачивается + 50% к тарифу. Администрация имеет право отказать Гостю в раннем и позднем заселении.
  39. В случае нарушения Гостем настоящих Правил, администрация гостиницы может для восстановления тишины и покоя других Гостей сделать замечание нарушителю. Если Гость повторно нарушает данные Правила проживания в гостинице и не реагирует на требования администрации и/или сотрудников правоохранительных органов, что приводит к материальным убыткам или создает неудобства для проживания других гостей, администрация хостела имеет право взыскать с Гостя материальные убытки, отказать в предоставлении дальнейших услуг Гостю и выселить без возврата средств.

С ПОЛНЫМИ ПРАВИЛАМИ (НЕ ИСКЛЮЧАЮЩИЕ ДАННЫЕ ПРАВИЛА) ВЫ МОЖЕТЕ ОЗНАКОМИТЬСЯ ПО ДАННОЙ ССЫЛКЕ >>>